PATIENTENINFORMATIONEN
"Manche Leute denken sie wüssten was in der Welt passiert, wenn sie Zeitung lesen, dabei wissen sie nur, was in der Zeitung steht.."
Informationen für Euch!
Auf diesen Seiten findet ihr wissenswertes, was Euch interessieren könnte und /oder was ihr wisssen solltet. Bei Interesse klickt euch durch und bei Fragen: fragt!
Vor dem 1. Termin müsstet ihr eine Behandlungsvereinbarung ausfüllen, diese ist hier schon einmal einzusehen:
Behandlungsvereinbarung
Name, Vorname: Geburtsdatum:
Telefonnummer privat: mobil:
Email Adresse:
Wichtige Hinweise für den Ablauf der Therapie:
1. Termininformation/ Terminabsage:
Unsere Praxis wird nach dem Bestellsystem geführt. Die mit Ihnen vereinbarte Zeit ist ausschließlich für Sie reserviert. Kommen Sie daher pünktlich, am besten sogar ein paar Minuten eher. Bitte bringen Sie ein ausreichend großes Handtuch mit. Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, bitte mindestens 24 Stunden vorher absagen! Sie können uns auch außerhalb der Öffnungszeiten auf den Anrufbeantworter oder auf die Mailbox sprechen oder per SMS/ WhatsApp 0170/7848398 eine Nachricht schreiben, damit wir die vorgesehene Zeit noch anderweitig vergeben können!
Ausfallgebühr:
Sofern Sie den vereinbarten Behandlungstermin nicht rechtzeitig absagen, sind wir berechtigt, Ihnen den ausgefallenen Termin in vollem Umfang in Rechnung zu stellen. Wir behalten uns daher vor, Ihnen diesen Termin mit einer Pauschale in Höhe von 20,00€ (pro Termin bzw. 20 min) in Rechnung zu stellen. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass Annahmeverzug gemäß §615 BGB eintritt, wenn der vereinbarte Termin nicht fristgemäß von Ihnen abgesagt wird.
Terminvereinbarung:
Bitte bedenken Sie, dass Termine sehr gefragt sind und es zu Wartezeiten von 4-8 Wochen kommen kann. In der Zwischenzeit setzen wir Sie auf eine Warteliste und informieren Sie, falls vorher ein Termin frei wird. Da wir eine Heilmittelverordnung spätestens nach 28 Tagen beginnen müssen, ist es Ihre Pflicht, eine gültige Verordnung bei Therapiebeginn vorzulegen. Andernfalls müssten Sie eine neue Verordnung bei ihrem Arzt besorgen. Um dies zu vermeiden, vereinbaren Sie bitte frühzeitig ihre Termine/ Anschlusstermine. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Termine privat in Rechnung stellen müssen, wenn keine gültige Verordnung bei Behandlungsbeginn vorliegt.
Fristen:
Eine Heilmittelverordnung muss spätestens innerhalb von 28 Tagen begonnen werden und darf maximal 14 Tage unterbrochen werden. Bitte beachten Sie dies bei ihrer Terminvereinbarung.
2. Zahlung
gesetzlich versicherte Patienten:
Sofern Sie, gemäß ärztlicher Verordnung, nicht von der gesetzlichen Zuzahlung befreit sind, sind Leistungen im Heilmittelbereich, also Physiotherapie & Ergotherapie zuzahlungspflichtig. Diese Zuzahlung setzt sich zusammen aus einer Rezeptgebühr von 10,00€ sowie 10% der Therapiekosten. Die genaue Höhe können Sie bei uns erfragen oder einsehen. Die Abrechnung erfolgt nach den aktuellen Gebührenlisten der Krankenkassen für physiotherapeutische bzw. ergotherapeutische Leistungen. (Auf Anfrage bei uns einzusehen). Die Zuzahlung ist sofort nach Erfassung der Heilmittelverordnung zu zahlen, spätestens jedoch zum zweiten Termin. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung nur per EC beglichen werden kann. Bei uns ist keine Barzahlung möglich. In Ausnahmefällen kann Ihnen eine Rechnung zur Überweisung ausgestellt werden.
privat versicherte Patienten:
Nach Erfassung ihrer Heilmittelverordnung wird eine Honorarvereinbarung erstellt. Aus dieser können Sie unsere Preise für Ihre Therapie ersehen. Durch ihre Unterschrift akzeptieren Sie die Vereinbarung und somit die Höhe der Kosten. Diese Vereinbarung besteht ausschließlich zwischen Ihnen und dem Therapiezentrum und bleibt unberührt von ihrer tatsächlichen Erstattung durch die Versicherung. Die Höhe der Erstattung durch ihre private Krankenkasse oder der Beihilfe erfragen Sie bitte bei Ihrer Versicherung.
3. Datenschutz
Nach der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bitten wir Sie das Beiblatt zum Thema „Patienteninformation zum Datenschutz“ durchzulesen. Dieses liegt in der Praxis aus.
4. Dauer dieser Vereinbarung
Diese Vereinbarung bezieht sich, bis auf Widerruf, auf laufende sowie zukünftige Behandlungen.
5. Anerkennung
Ich erkenne die Hinweise an und bestätige die Richtigkeit der Angaben zu meiner Person. Über Änderungen werde ich Sie umgehend informieren. Das gilt insbesondere bei Umzug oder wenn ich Mitglied einer anderen Krankenkasse werde.
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Datum, Unterschrift